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Politique de confidentialité

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Chez Maison d\'Art et Co, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit les types d\'informations que notre site collecte, comment elles sont utilisées et vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi qu’aux lois applicables concernant la protection des données.

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1. Données collectées

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Nous pouvons collecter et traiter les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre service :

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• Informations d’identification telles que nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail.
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• Informations de contact fournies volontairement lors des demandes de consultation, commandes ou inscriptions aux ateliers.
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• Données techniques relatives à votre connexion au site (adresse IP, type de navigateur, activité sur le site) pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité de la plateforme.
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• Informations liées à vos préférences et intérêts pour vous proposer des offres personnalisées.
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2. Finalités du traitement des données

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Les données collectées sont utilisées pour :

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• Fournir les services proposés par notre plateforme, notamment les consultations, commandes et ateliers.
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• Gérer les communications avec vous, répondre à vos demandes et traiter vos commandes.
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• Améliorer l\'expérience utilisateur de notre site et nos offres.
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• Respecter nos obligations légales et règlementaires.
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3. Consentement et base légale

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Nous traitons vos données personnelles uniquement si vous avez donné votre consentement explicite ou lorsque cela est nécessaire à l\'exécution d’un contrat ou pour le respect d\'obligations légales. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en contactant notre service.

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4. Partage et divulgation des données

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Vos données personnelles ne seront jamais revendues. Toutefois, elles peuvent être partagées avec des prestataires de services participants à la bonne exécution de nos services (transport, livraison, hébergement informatique) sous réserve qu\'ils respectent une confidentialité stricte.

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5. Durée de conservation

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Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux exigences légales applicables, et ensuite elles sont supprimées ou anonymisées.

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6. Vos droits

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Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

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• Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant.
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• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
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• Droit à l’effacement ou « droit à l’oubli » sous certaines conditions.
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• Droit à la limitation du traitement.
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• Droit d’opposition au traitement pour motifs légitimes.
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• Droit à la portabilité des données lorsque applicable.
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Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par courrier postal à l\'adresse suivante :

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\nMaison d\'Art et Co
\n27 Rue des Martyrs, 2e étage
\n69001 Lyon
\nAuvergne-Rhône-Alpes, France\n

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7. Sécurité des données

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Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

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8. Cookies et technologies similaires

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Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l’usage du service. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités du site.

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9. Modifications de la politique de confidentialité

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Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Toute modification sera publiée sur notre plateforme avec une date de mise à jour visible afin de vous tenir informés.

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10. Contact

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Pour toute question concernant cette politique ou la gestion de vos données, veuillez nous écrire à l’adresse postale indiquée ci-dessus.

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Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à notre service.

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